Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous, ou vous souhaitez plus de précisions sur l’une d’elles ? N’hésitez pas à nous contacter ! Nous serons ravis de vous répondre et de vous aider à préparer le meilleur séjour possible pour votre compagnon.
Quelles sont vos disponibilités pour accueillir un chien en pension ?
Nous accueillons vos compagnons toute l’année, selon nos disponibilités. Il est préférable de nous contacter à l’avance pour réserver, surtout en périodes de vacances, afin de garantir une place confortable pour votre animal.
Comment se déroulent vos balades canines ? En groupe ou individuellement ?
Les balades se font en fonction du caractère et des besoins de chaque chien : en groupe pour les chiens sociables ou individuellement pour ceux qui préfèrent un moment plus tranquille. Chaque sortie est sécurisée et agréable.
Comment se passe l’adaptation d’un nouveau chien à la pension ?
Pour chaque nouveau chien, nous organisons obligatoirement une nuit et une journée d’essai. Cela permet de vérifier que le loulou se sent bien, de le familiariser avec notre maison et notre famille, et de lui offrir une première expérience de pension sur une durée plus courte. Cette étape est essentielle pour que votre chien s’adapte en toute sécurité.
Que faut-il prévoir pour la pension : nourriture, jouets, paniers et accessoires ?
Nous demandons généralement d’apporter la nourriture habituelle de votre animal, ses médications, ses jouets préférés, ainsi que son panier et ses accessoires habituels (colliers, laisses…). Nous disposons également de harnais, laisses et longes supplémentaires si besoin.
Vos services sont-ils adaptés aux chiens ayant des besoins particuliers (âge, santé, comportement) ?
Oui ! Nous accueillons tous les chiens, y compris ceux qui sont âgés, anxieux ou ayant des besoins particuliers. Nous discutons avec vous en amont pour assurer un séjour sûr et confortable.
Comment réserver une pension, une balade ou une visite à domicile ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, via notre formulaire de contact, ou faire une pré-réservation en ligne. Nous confirmons ensuite les disponibilités et discutons de vos besoins pour préparer le séjour ou la visite.
Est-il possible de suivre les activités, balades ou d’avoir des nouvelles de mon animal pendant son séjour ?
Oui, bien sûr ! Dès le début de la garde, un groupe WhatsApp est créé spécialement pour vous. Nous y transmettons des nouvelles régulières, avec des photos et des messages, en restant 100 % transparents sur toutes les situations, pour vous rassurer et vous tenir au courant de votre animal à tout moment.